Multicolor Art Tianhe Inn

為了玩得舒心不用趕着回家，提前一週訂了酒店，天河潭沒有特別好的酒店，看中五彩是因為有一個“水秀雙床房”可以晚上觀看水秀，以下是我客觀的對酒店的評價-- 優點：1.位置好，房間看出去就很寬闊，水秀非常美麗；2.房間單獨做了衣櫃，收納衣物很方便，不粘灰；3.前台服務很好，從停車場過來有一段路程，前台可以請電瓶車來接送的。 缺點：1.簡陋，裝飾太簡單，裝修沒花太多心思；2.洗手枱舊得不想去碰，洗手池也不乾淨，擦手的毛巾估計用了4.5年了，爛得不行；3.馬桶的座圈上有尿漬，拍照不是太清楚，但是我用酒精全部消毒了；4.窗簾沒有遮光布，第二天一早六點就醒了，簡直沒法睡覺；5.明明有個大陽台是件好事，但不設紗窗，想吹一下晚風都怕蚊子進來；6.洗手池的水很小，衹能洗洗手吧；7.訂了雙早，並且用積分換了一份早餐，為了讓小朋友吃得好一點，然後早上九點十分到餐廳，簡直不堪的景象，亂七八糟，東西少得可憐，除了三個玉米和幾個紅薯，所有東西沒了，酒店的人説給我們煮粉，我查了一下酒店早餐是按38元一人收費那麼我們用38元買了一碗素粉吃，還不如一個普通公司的工作餐，小朋友各種不滿意和生氣，大家都吃得不好；8.除了前台，其他工作人員都沒有穿工作服，包括給我煮粉的廚房人員，沒有帽子和口罩，而這些也是我們家小朋友提出來的，她告訴我，媽媽我們再也不來住了，這裏太沒有酒店人的素質。 總之，住得很不好，吃得也不好，除了看水秀的時候值得一提，我不推薦此酒店，沒有任何管理人員，也沒有任何管理方法和措施，在天河潭這麼好一個景區，浪費了。很少給差評的我，必須差評！！！！

服務員熱情淳樸。水秀房看水秀表演位置極佳。

酒店管理問題很大！在房裡午休時，幾個陌生人沒敲門突然沖進房間，説是來看房，這對於入住人的感受很不好！立馬打電話給前台，説忘了在系統登記入住訊息，會給我一個滿意的補償，結果晚上臨睡前端來一個果盤，這個時間點根本吃不下，家人直接回絕了。總之，近800元的住宿費，堪比五星級價位，但這樣的服務和設施設備、衞生情況都不是很理想，不值！酒店外不停的廣播音樂也覺得很吵，不會推薦休閑度假給我朋友。

周圍環境很好，酒店地理位置也好，就在水秀池邊上，工作人員服務態度也好，但房間配置不太理想，沒有抽紙，空調不製冷，這樣的夏天住在房間裏全身是汗水，早晨陽光照進來熱得無法睡覺，酒店的入住體驗品質確實有待提高。

整體來説酒店比較舊，各方麪條件都一般，在房間能夠看到水秀還不錯！前台接待禮貌熱情，有要求都儘量滿足。

酒店服務熱情，設施齊全，但客房設備略顯舊。去景區和參與景區遊樂設施方便。酒店有自己的小露台和餐飲。周邊旅遊服務較齊全。不錯。

看煙花位置很好，推薦水秀房，老闆娘服務也很好

1、下午1點到説是房間衞生還沒打掃好，到三點才入住；2、床單污漬；3、浴室花灑裏面很臟，並且有刺鼻味道，洗澡是取了花灑洗的；4、窗簾形同虛設；晚上外面彩燈要開到12點以後（同時還有很勁爆的音樂，音樂大概早上8點過又開始）早上天亮房間就亮；5、樓下就是酒店進貨位置，早上7點左右就很吵；6、隔壁布草間早上7點過開始吵；7、最最重要的看水秀的窗户，衹有床邊一塊窗户能看見，遮擋情況可以看圖片。

這是我住過最好的客棧，酒店式管理。房間佈置與裝修風格都非常nice，室內空間挺大的，前台接待工作人員服務熱情周到，👍。下次去還會繼續入住。非常值得推薦給大家！