Hakoneji Kaiun

部屋は清潔。大浴場も館内も清潔。マッサージを頼んだがあいにく塞がっており、館内を歩いていると名前を呼ばれ、男性職員が腰をきづかってくれ、マッサージが手配出来なかったことを謝ってきた。名前を覚えてくれていること、気遣いがすばらしい。 食事はリーズナブル旅館にしては上質なお肉が出てきたし、不味い物は無かった。配膳の係の方も無駄な動きは無くて、「待つ」ことが無かった。 １つだけかなり不愉快なできごとがあった。チェックインの際の女性スタッフの対応である。女性スタッフ同士でクスクス笑いながら、目の前を通るお客様を馬鹿にするような会話を小声でしながらチェックイン手続きをしていた。お客様の悪口はご法度だ。

温泉と食事が気に入ったので、２週続けて利用しました。 外装工事中で眺望がない分を値引きした「訳ありプラン」が、神奈川県民割でさらに実質１万円引き(6,000円補助＋地域クーポン4,000円)になるという、大変コスパに優れたプランでした。 良かったところ。 温泉 （工事のため）露天風呂はなく眺望は楽しめませんが、ゆったりした内風呂と釜のような形の２つのお風呂で寛げます。 滞在中１回だけですが、家族風呂が無料で使えるので朝食前に利用しました。他人に気兼ねなくゆっくりできるのがうれしいですね。 客室 １回目は和室、２回目は和洋室でしたが、やっぱり私たちにはベッドのある和洋室の方が使いやすかったです。 私たちの泊まった和洋室は、玄関から洗面所・トイレ・洋室まで段差がなく広々としていて、扉もすべて大きな取っ手の引き戸で、車いすの方でも利用できる仕様でした。 夕食時の「湘南ゴールド・ペールエール」 飲み放題メニュー（一人1,100円）に含まれている、地元小田原名産の「湘南ゴールド」の果汁を使用した、一の湯グループオリジナルのクラフトビールです。 ペールエールの苦みと湘南ゴールド果汁のフレッシュなフレーバーが広がる、さわやかなのに飲みごたえのあるとても美味しいビールでした。 ジョッキでなくグラスで提供されるのも、最後まで美味しく飲めるので良かったです。 カラオケ ２室ありますが、小さい部屋でも８人ぐらいは入れます。 あまり利用する人がいないようで予約はガラガラでしたが、１室１時間1,100円で歌い放題ですから、カラオケボックス並の低価格です。 久しぶりに夫婦２人で２時間、歌いまくりました。 良いところの多いホテルでしたが、お料理にはところどころ「え、なんで？」と思うような残念なところもありました。 ２回目の宿泊時に、クチコミで評判の良かった「刺盛り」を追加しました。 金目鯛や白身魚、ボタンエビなど新鮮で美味しいお刺身の中で、マグロだけはどうしてこのレベルなんでしょうか？　赤身の薄切りを彩りで加えただけ。これなら無いほうがマシです。 もう一つは朝食の「ネギトロ」。スーパーでよく売っているあのペースト状の「ネギトロ」そのものでした。 これではホテルの品格が台無しです。格安プランでもホテルのレベルに合ったものを使用してほしいと思いました。 外装工事が終わって眺望が良くなれば、さらに魅力はアップすると思いますが、また泊まりに来られるかどうかは、宿泊費次第ですね。

今まで宿泊した中でかなり良かった旅館です。部屋は広々として景色も良く、 館内も広々としていて落ち着き気持ちよかったです。 温泉は貸切無料、シャワーの出も良く、湯上がりにアイスのサービスもありました。 そして接客がどの方もとても丁寧親切です。自然に囲まれているのに、虫が出ないなと思っていたら、虫一匹いるとお店の方がものすごい早さで取っていました。 食事もおいしく連泊しましたが、次の日は別メニューにしてくれていました。 本当にくつろぐことができ、人にはあまり教えたくないほどでした。 箱根の中ではかなりリーズナブルで最高でした。箱根に行ったらぜひまた泊まりたいです。

安くて清潔、過ごしやすい。 電話対応なども素晴らしい。 箱根湯本駅から近く、使い勝手がよくコスパ最高です。 お風呂は手狭だが、川のせせらぎが心地よい。夜は川の音を聞きながら熟睡できます。 間違いなくリピートしますね。