Hotel Coluccini

Ho soggiornato in questo hotel per una settimana nel mese di agosto, esperienza che non ripeterei né mi sentirei di consigliare. L'hotel visto in foto e dall'esterno sembra molto carino e di recente ristrutturazione ma una volta entrati si possono subito notare parecchie note dolenti. Partendo dalla pulizia: in tutti gli spazi comuni lascia molto a desiderare, le scale ed i corridoi sono decisamente sporchi, così come i terrazzoni comuni e la scala esterna che porta alla veranda della colazione, in questi ultimi si possono notare vari oggetti abbandonati qua e là tipo discarica. Il tappeto di moquette che ricopre le scale interne ed i corridoi è sporco e pieno di polvere, sulle ringhiere delle scale sono presenti ragnatele. Anche la veranda della colazione è davvero poco curata, basterebbe un po' più di attenzione specialmente per quanto riguarda la pulizia dei tavoli e delle sedie, queste ultime essendo di tessuto bianco sono spesso sporche di cibo e in alcuni casi anche di escrementi di uccelli. Il buffet della colazione è nella norma, c'è una buona varietà sia di dolci sia per quanto riguarda la parte salata, anche se comunque c'è poca attenzione, quando termina qualcosa spesso non viene rifornita. Un'altra nota dolente è il servizio biciclette, erroneamente abbiamo dato per scontato che il servizio fosse incluso nel prezzo dell'hotel (come accade nella maggior parte degli hotel in Italia) invece a sorpresa abbiamo trovato l'addebito in fattura, 48€ per aver usufruito 3 volte di due biciclette (un paio d'ore a volta). Per evitare questo inconveniente sarebbe sufficiente specificare che il servizio è a pagamento subito nel momento in cui viene presa la bicicletta, ci vuole poco. Per concludere in bellezza la nostra vacanza poi, a due giorni dalla partenza, abbiamo vissuto un'esperienza assurda! Abbiamo subito il furto di un oggetto personale, sottratto dalla nostra stanza. Una volta fatto presente questo spiacevole fatto al personale dell'hotel abbiamo lasciato correre in attesa di ricevere aggiornamenti, magicamente il giorno seguente questo oggetto è stato ritrovato, a detta del personale "in uno spazio comune dell'hotel", peccato che quell'oggetto non fosse mai uscito per mano nostra dalla stanza né tantomento ci fossimo recati nel luogo in cui l'oggetto sostenevano essere stato trovato, tutto davvero molto strano. Non abbiamo voluto andare oltre ad approfondire la questione in quanto l'importante era che l'oggetto fosse riapparso ma nonostante ciò è davvero assurdo e inaccettabile che in un hotel in cui si paga 200€ a notte il personale di servizio si permetta di mettere le mani tra gli oggetti personali degli ospiti. Credo che per il livello generale dell'hotel il prezzo sia troppo alto e per nulla giustificato. Mi sento di dire che gli unici aspetti positivi di questo hotel siano la vicinanza al mare (basta attraversare la strada)e la posizione strategica, vicino all'uscita dell'autostrada e a metà strada tra Forte dei Marmi e il centro d

Pessimo hotel, andrebbe ristrutturato e pulito. Abbiamo soggiornato 2 notti per la modica cifra di 220 euro a notte che non ne vale neanche la metà. La stanza era buia ed aveva un cattivo odore. Tutto abbastanza vecchio, biancheria compresa. Le asciugamani consumate, il copriletto bucato. Il personale dell’accoglienza quasi indifferente. Con quel prezzo neanche la convenzione con una spiaggia di fronte. Nessuna attenzione verso i bambini….abbiamo dovuto chiedere noi il passaggio a piedi con passeggino visti i gradini all’entrata. In più le biciclette in dotazione dell’hotel non avendo a disposizione il seggiolino per bambini ci hanno risposto “andate ad affittarle nella stradina di fronte”. Sconsigliatissimo

3 stelle al limite delle stelle. Pulizia camera scarsa, abbiamo trovato capelli e polvere ovunque ed il cestino del bagno sporco con rifiuti all’interno. Servizio colazione insufficiente non si può in Italia non servire un caffè o un cappuccino e utilizzare macchinette self service (che vanno bene probabilmente per un target straniero). Servizio biciclette a pagamento, sarebbe opportuno indicarlo ai clienti e non farlo trovare in fattura. Stato e manutenzione biciclette da migliorare visto il servizio a pagamento.

Con amici abbiamo deciso di fare una breve vacanza. Marina di PIetrasanta ci è sembrata la giusta destinazione visto che la nostra destinazione era la toscana. Ci siamo trovati benissimo in questo hotel. E' gestito da anni dalla famiglia Coluccini stessa. posizione eccellente( si attraversa la strada è si è in spiaggia), accoglienza ottima, pulizia e servizi ineccepibili, personale gentile e premuroso. Una lode lo merita il ristorante con piatti della tipica cucina italiana in quantità giusta per farti gustare tutto dall' antipasto al dolce, e che dolce!! La cuoca è una componente della famiglia a cui vanno i miei complimenti