Best Western Hotel & Spa Austria-La Terrasse

Je remercie tout le personnel pour l’accueil et la sympathie, une vraie entreprise familiale. Dommage que nous n’ayons pas pu goûter au plat kabyle😉 Merci d’avoir pris en considération mes allergies. Ma chambre au deuxième étage était vraiment propre 👌 rien à dire. Petit déjeuner et restaurant très bons. Merci à toute l’équipe.

Chambre minable au 2e étage sans petit déjeuner réglée avant d’en prendre possession au prix de… 119 € ! Aucun affichage des prix permettant de le fixer à la tête du client, sans doute. Très mal insonorisé de chambre à chambre et depuis le couloir. Parquet flottant se comportant comme un tambour. Joints d’étanchéité de douche plus que douteux. À fuir !

Nous avons dormi une nuit dans cet hôtel. Le gerant vous accueil avec le sourire, très agréable, il fait tout son possible pour vous faire plaisir. Nous donne une belle chambre au calme. Les chambres sont propres. Petit-déjeuner copieux avec des produits salés : œuf brouillés, fromages, charcuterie … et sucrés : viennoiseries, fruits frais, pâtisseries, yaourts … Parking juste devant l’hôtel au tarif de 3€ pour la journée.

Ayant eu une réservation dans cet hôtel j'ai dû annuler car je suis enceinte et j'ai eu des contractions non prévues. Donc dans l'impossibilité de me rendre j'annule ma réservation certes pas dans les 24 heures mais je ne pouvais pas prévoir des contractions 4 jours avant ça ne se décide pas. Du coup ma réservation à été débité alors qu'on m'avais dit par téléphone que ça serais annuler au vue de la situation et maintenant on me dit que j'aurais dû annuler plus tôt que c'est la loi. Désolé mon bébé n'était pas au courant

Super accueil: charmante jeune fille..1 responsable adorable. Super restaurant.1 couscous à tomber par terre..une chambre très propre.un spa incroyable avec sauna et jacuzzi.privatif.. facilité de stationnement. Nous reviendrons...

En effet, j’ai mis une note de 5/5. Équipe au top, dynamique, à l’écoute de ses clients, accueil chaleureux. Un réel plaisir de séjourner dans cet établissement. L’équipe ainsi que le patron de cet hôtel, sont toujours en quête de mieux….quel plaisir après une longue journée de travail et beaucoup de route, de pouvoir s’immerger dans un spa et sauna!

Un accueil parfait, une chambre propre, le linge nickel, un accompagnement parfait en cas de soucis. Le sourire est de mise dans cet établissement. Petit déjeuner copieux et bons, repas simple mais bon .