酒店服務是真的好,其他真是問題多多。首先入住兩天停了兩次電,第一次是下午,辦完入住電梯停了,上不去樓。第二次是半夜,高温警報,沒空調熱得睡不着覺,但是這也不能全怪酒店,是片區停電。好像是物業負責人的大叔,確實半夜兩點在大堂盡心盡力協調此事。其次,外面人行道的停車場,住酒店停車不免費,跟酒店有矛盾,進出酒店的停車場都要經過那個人行道的出入口,我們房車超高,酒店地庫進不去,衹能停酒店自己的後院,不能停它的車位,結果第一天出門33元停車費,憑酒店停車卡免費出了停車場,第二天14元居然要我們交錢,我們也沒停它車位,兩個看門狗死活不讓走,要錢。也是酒店物業負責人大叔和前台晨曉曦小姐姐來解決的。我們堵着出口後面排了長隊,看門狗才沒辦法,放行。酒店的服務滿分沒話説,前台晨曉曦工作熱情高漲,認真負責,盡心盡力為客人服務,其他前台的小姐姐也不錯,門口的兩個保安大叔也不錯,但是那個保安大媽是個態度惡劣的農村婦女,負責管測温,口罩,X光機,但對客人態度惡劣,像是客人的領導。辦完入住我口罩丟在車上了,不在大堂停留,衹是穿過前門從後門去後院,她就像見到了死敵一樣,對着人大喊大叫,我説口罩丟車上了,還不依不饒的跟着喊叫,我口罩都在後院車上,上哪變魔術變口罩去?着實討厭。客房當天打掃衞生的大媽也是偷懶"達人",房間的地面根本不打擾,捲紙抽紙都少得可憐,懷疑是前面客人用剩下的。衹能半夜跟前台要,要了之後,她送來的,抽紙我要了一整包。結果我們第二天續住,抽紙盒裡就一張抽紙沒放……記得這麼清楚,而且這麼捨不得這些物資,是想多省點往自家拿嗎?第一天連小方巾都沒給,第二天才給。梳子也沒給。不知是工作粗心大意還是想省了配額自己往家拿。拖鞋第一天有一雙沒拆,第二天就機靈得少給一雙。而且浴衣放在臟衣籃裏,第二天居然都沒給新的。地面是多臟,請看我發的圖片,床下居然還有一雙別的客人的襪子。建議酒店查一下當天當班的大媽,直接把她開除!但是説了這麼多缺點,優點還是有的,硬件設施不錯,床品,上下水都不錯,枱麪少了點,外面吃飯方便。另外,親子間沒有乾濕分離,如果住得不是一家人,還得在洗澡間裏換衣服。洗澡間的玻璃也沒有窗簾,裏面洗澡有影子,男女同住也不方便。因為服務太好,硬件不錯,所以如果讓我重新選擇,我還是會選這家喆啡的。
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