Legend Jianguo Hotel

服務非常舒服，前台小姐姐非常熱情，早餐非常好，雖然旅途勞累但是酒店非常好，我實在編不下去，但是真的很好的旅行。

昨天和朋友入住通化縣的建國酒店，環境服務超級棒，酒店有游泳館，服務態度非常好，泳池水清澈見底，教練又問必定，整體衞生服務都👍出差旅遊可以選擇建國酒店

我們3大2小出行訂了一間豪華套房一間豪華雙床房。離萬峯滑雪場將近半小時車程，我們帶小孩滑雪每天滑三小時足夠了，所以半小時車程可以接受。住在通化縣麗景建國、比去年住滑雪場的五洲皇冠服務好太多了。而且這裏夜景也比市區好看很多。沒有遇到評論裏浴室墊和床品很臟的情況，但是豪華套房的卧室洗手間一直散發出下水道的臭味，怎麼多次沖水蓋上馬桶蓋解決不了，我們都去用客廳洗手間了，這點希望能改進呀。小嬰兒要沖奶粉、樓層打掃的大姐每天補充瓶裝水和打掃都很及時，會把嬰兒住的雙床房吸塵。下次再來通化還會選擇這裏。

不推薦入住這家酒店。首先位置距城區有20多公里的距離。其次服務意識整體不好，尤其前台小姑娘，她們不在意客户的評價，所以工作很懈怠，大堂免費迎客茶沒有水，從進入大堂到客房內，找不到一個垃圾桶。停車入庫登記後不及時聯繫車庫，害得我們一再找她們。第三，洗浴水流極弱，洗澡很難受。一次性拖鞋比快捷酒店的還糟。早餐要98元一位，其實很一般。 但是酒店硬件還是不錯的，寬敞的大堂，客房，尤其禁煙，所以房間沒有怪味道。另外停車很方便，有地上地下車位。

這次來通化出差，因為看到網上好評很多，所以選擇了這家麗景建國酒店，這家酒店的幾位員工給我感覺非常好，特別表揚一下。在前台辦理入住時，前台小妹子趙丹快速幫我辦理了入住手續，電腦操作很嫻熟，同時還耐心的給我介紹了酒店的餐廳和泳池。入住房間時遇到了一點不滿意的問題，但值班董經理認真聆聽，對客户的感受換位思考，馬上幫我升級了房間。第二天當我退房時，前台劉恩辰熱情的詢問我住店感受，有點小驚訝的她也知道我剛入住時的問題，還親切的問候我休息的好不好，房間暖和嗎，再一次的感受到了酒店對每位顧客的重視，所有人都很熱情，房間也很大，還有浴缸但是沒有用，從房間可以直接看到一個高速路口還有一個小區，總之，這次出差感覺很好，防疫方面做的也很滿分，進來一人一碼，是一家有温度的酒店。對了，還需要值得讚美的地方就是，點的外賣是機器人送到房間門口的，還以為衹有在江浙滬比較流行呢，沒想到通化也有，以後來通化出差都會選擇建國酒店，為他們點贊！

交通 🚗 交通：通沈高速，通化縣到通化市車程大約20分鐘 🧹衞生：整體還好，床品很舒適，房間很大 🍃環境：酒店風格簡單大氣，大堂明亮 🔔服務：酒店前台服務很好，小劉美女親切友好，幫我辦理入住特別快，來的時候恰逢通化縣下雪，體貼的提醒我多穿點衣服，避免感冒 服務環境絕對超值！五星好評！！！

做為攜程忠實粉絲，這次是使用攜程訂房最差的一次，也是感受攜程服務最差的一次。 本次攜程訂單的房型與實際入住的房型完全不一致。電話反映攜程後售後官腔十足，不能解決實際問題！！！ 入住時特意與前台強調兩遍，房間不要把山房！不要把山房！實際上完美無缺的給我開了把山房。 訂單顯示為城景或山景房，享有美景。實際開的是超完美的酒店房頂美景房，如下圖。 訂單顯示的房門智能鎖，如下圖：關門得靠使勁一帶才能關上。出門時不是朋友提醒，都鎖不上房門。哪裡來的智能？？？！！！ 訂單顯示的房間有人體稱，找了半天連個毛都沒有。 房間衞生奇差：淋浴墊臟兮兮的。開窗通風時出現了一堆蟲子死屍。不是一衹，是一堆。前台説是地方季節所致。那麼別人家怎麼不是呢？！是獨家特色吧！ 房間拖鞋質量與快捷酒店一般無二。 晚上11：20左右反映前台，説是要給我換房。累了一天，沖了個澡，半夜了，都躺下了，前台讓我換房。美其名曰升級房型。真呵呵了！ 實是求是的講：酒店早歺多少值得點贊。無論是服務，環境，還是萊品都挺好的。停車場自有，方便。 總結一下近幾年來出差所入住最差體驗： 1.酒店前台服務差，完全不把客人，攜程用户的訴求當回事兒。一副愛搭不理，你説你的，關我屁事的感覺！ 2.特意領客房主管到房間看了所有反映的問題後，不知道是沒看到，還是愛咋咋地，無任何錶態。 3.攜程售後已不把自己的忠粉會員所反映的問題如實反饋他們的上級，而所謂其領導一副官腔，開口就無補償的話語令人噁心與不恥。沒人在乎你攜程那三五十的所謂補償券。做為一個平台官網連自己的忠實會員權益都保障不了，一副心胸狹窄，遇事不管的嘴臉令人討厭至極，已喪失對攜程的信心。晚上另擇入住已不在使用它了！！！ 作為酒店服務行業，如果不把顧客的真實體驗與實際訴求當回事兒，那顧客怎麼會把你當回事兒！“歡迎下次光臨！”如不從心而發，從實落地，否則就是一句空話而已！ 小縣名通化，城市不太大。人口不咋多，風景美如畫。酒店是奇葩，服務真太差。但願能改進，共建和諧吧！

經常出差來通化，這家酒店的服務特別好，前台員工小董小趙一直很熱情，對於我來都會親切的問候並且給我安排樓層好的房間，酒店早餐還行吧，房間價格性價比比較優惠，經常來住希望可以商談一個協議價格，前台推薦了銷售，很滿意，感謝。 🚗 交通：好 🧹衞生：好 🍃環境：好 🔔服務：好

酒店就在高速出口，離通化市區還有大約20分鐘車程。酒店設施豪華，比較新。服務不錯，早餐豐富。附近的鐵鍋燉味道不錯。