Scenic Hotels in Kamikawa

"This hotel is the largest in Sounkyo Onsen, with a spacious and tidy lobby. They offer 24-hour complimentary beverages and coffee, which is very convenient. The staff are attentive and responsible; they immediately assisted with luggage and directed parking right from the entrance. The room size was just right, and the bedding was comfortably firm. The hotel boasts three excellent hot springs, none of which were crowded, making for a truly relaxing experience. Both breakfast and dinner are buffet-style, featuring a wide variety of delicious Hokkaido specialties. Highly recommended!"

"staff at reception counter was unfriendly, unhelpful and heartless. เจ้าหน้าที่โรงแรมนี้แย่ที่สุดตั้งแต่ที่ฉันเคยไปเที่ยวประเทศญี่ปุ่นมามากกว่า30ครั้ง ชั้นจะไม่ไปพักที่นี่อีกแน่นอน ตอนเช็คอินเราถามถึงค่าบัตรเข้างาน Ice Fall Festival เจ้าหน้าที่บอกแค่ราคาบัตร แต่ไม่แนะนำว่าถ้าซื้อบัตรที่โรงแรม จะได้ส่วนลดเหลือ 800เยน จากราคาปกติ 1,000เยน ทำให้เราต้องไปซื้อบัตรที่หน้างานในราคาที่แพงกว่า (200¥*6คน) ฉันรู้เพราะเห็นป้ายเล็กๆที่เคาน์เตอร์ตอน checkout วันรุ่งขึ้น 🙁 นอกจากนี้ เราได้ขอความช่วยเหลือพนักงานให้ช่วยโทรศัพท์เพื่อจองกิจกรรมหิมะในวันพรุ่งนี้ให้ แต่เค้าตอบกลับมาสั้นๆแค่เพียงว่า ช่วยไม่ได้ เค้ายุ่งมาก และมันไม่ใช่หน้าที่ของเค้า ซึ่งมันก็ถูกนะ แต่มันฟังแล้วรู้สึกแย่มาก ตอนนั้นมีแค่ชั้นเป็นลูกค้าคนเดียวที่มาเช็คอิน ไม่ได้มีใครมารอคิวด้วย ทุกครั้งที่ชั้นเคยขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่โรงแรมอื่นที่ญี่ปุ่นให้ช่วยโทรศัพท์จองร้านอาหาร หรือกิจกรรม พนักงานที่อื่นเค้าจะยินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ แต่พนักงานที่นี่ต่างไปมาก เราเคยไปที่เมืองนี้ sounkyo เมื่อ ปี 2017 และชอบงาน ice fall festival มาก แต่การมาครั้งที่2 นี้ และพักที่ kankou hotel เป็นเรื่องที่ไม่น่าประทับใจเลย"

"Beautiful 大雪 area with sulfur smelling natural onsen water. Nice outdoor onsen, fireplace, lounge area for free drinks including sake, beer, wine, gelato, soft serve ice cream, good finger foods. The unrenovated areas are old looking. There are many tour groups each day and dinner time especially feels very crowded as if you are a member of their tour group. Not a very pleasant experience but food quite ok. In terms of service, all the female staff were helpful and friendly especially the female supervisor at the check in counter, she was helpful and very dedicated. However I had an unpleasant experience with a male supervisor when checking in, very unfriendly, told me no kettle in room can be provided while later I found out there are kettles. It made the overall experience very negative and the tone of voice was very unpleasant. Maybe he is overworked so I didn't take it personally but this kind of service is very unusual in Japan or anywhere in the world at this level of accommodation. Not sure if will go back again or recommend to family or friends."

"The environment is fantastic. As soon as you walk into the lobby, you're hit with the smell of sulfur, which confirms it's a real hot spring. They even offered complimentary buffet breakfast and dinner for the kids, which was unexpectedly plentiful. The hot springs are great for soaking, and the Ice Waterfall Festival nearby was also a beautiful sight."

"Convenient location close to the ropeway and public transportation. The hotel is a little dated though. There are indoor and outdoor onsens but the outdoor onsen is opened to male and female on different dates. The hotel provides shuttle bus service to take you to their nearby sister hotel which has outdoor onsen throughout the week. The buffet breakfast and dinner are very average so don't expect much. The reception hardly speaks any English or Chinese so be prepared to use a translating App."

"Because all the rooms were fully booked, I chose a dormitory room with eight beds. The beds were all large, and I didn't feel cramped even when sitting. The bathroom is public; if you shower early, you can have one to yourself. I was worried about showering at the same time as others, so I showered early. The toilets are large, and there are laundry facilities; laundry detergent costs 100 yen. Even in the rooms, the bathroom and toilet are shared. The staff were very helpful and nice. You can order their dinner, but I brought my own. There's a shared kitchen for cooking, and a refrigerator for storing food, but it was already crammed full."

"I visited during Golden Week and was lucky enough to experience snowfall in May. The hotel was a bit old, but it still had all the usual amenities, like an open-air bath. They also offered generous all-you-can-drink sake and welcome drinks. The location was convenient, so I recommend it to budget-conscious travelers. Asahikawa is truly a wonderful place!"